Asistencia Informática a domicilio

Personalizada para particulares y empresas

Servicio de asistencia técnica personalizada para solucionar los problemas informáticos que siempre se presentan en el momento más inoportuno.
Por fín, un servicio de estas características está también disponible para particulares, despachos profesionales, autónomos y pequeñas empresas.
Distintas modalidades de contratación dependiendo de la que mejor se adapte a sus necesidades.

4 escalones de servicio para la resolución rápida y completa de sus incidencias. Una sola llamada pone en marcha todo el proceso. Cada escalón arranca de manera inmediata si el anterior no soluciona la incidencia.
Inicialmente le atendemos por teléfono.
Si no es posible la solución telefónica, mediante Asistencia Remota Personalizada a través de un programa informático seguro proporcionado por PC TECH @SSISTANCE. Una vez que Ud. les autorice por dos veces, nuestros técnicos se conectarán a su ordenador para resolver la incidencia remotamente. Ud. podrá seguir sus actuaciones desde la pantalla del ordenador.
Desplazamiento a su despacho o domicilio si fuera necesario para solucionar el problema. En las modalidades Premium y Oro, el desplazamiento más 1 o 2 horas de visita son gratuítos.
Si para solucionar la incidencia se hace necesaria la reparación de algún componente dañado del equipo, los técnicos de PC TECH @SSISTANCE se ocupan de desmontar, trasladar al taller especializado y una vez solucionada la avería, reinstalarlo de nuevo en su domicilio o despacho. En las modalidades Premium y Oro, este servicio es gratuíto (El coste de la reparación, incluyendo mano de obra y componentes, no está incluído).

Sus nuevos ordenadores y periféricos quedarán instalados, conectados e integrados con su equipo informático existente.
En las modalidades Premium y Oro, el desplazamiento más 1 o 2 horas de visita son gratuítos.

Servicio de salvaguarda de datos, en un centro informático externo y seguro, para tener siempre sus datos a salvo, sin arriesgarse a perderlos. Un servicio que le permitirá recuperar sus archivos completos.
Asesoramiento específico para ayudar a preservar la confidencialidad de los datos contenidos en su equipo informático, evitar los ataques a la intimidad y privacidad, dar confianza a las operaciones de banca por Internet o de comercio electrónico, etc...
Asesoramiento para la adquisición de nuevos equipos, mejoras o ampliaciónes de los ya existentes.
Para más información póngase en contacto con nosotros en aviron@aviron.es ó llamando al teléfono 902 886 116.